Desde Webcredible nos explican algunas convenciones o principios sobre el comportamiento del usuario frente a los sitios web que permanecen invariables y que, en buena parte de test de usuarios y apoyados por informes eye-tracking, surgen de forma continuada.
Esto no significa que tengamos que valorarlos como «comportamientos universales» pero sí son consideraciones que han estado presentes en la usabilidad desde sus comienzos y su reflexión pueden hacerte valorar su adecuación a alguno de tus proyectos.
1- Ceguera a los banners
2- Efecto tunel o visión de tunel
3- Tu sitio web es mucho más que tu página de inicio.
4- La gente no tiene paciencia
5- Patrones de navegación
6- Ver no es lo mismo que reconocer o entender
7- La gente es feliz utilizando la barra de desplazamiento vertical
8- Los usuarios no leen
9- Las personas adquieren hábitos y costumbres. No les gusta aprender nuevas formas de hacer las cosas.
10- No hay regla de los tres clicks (también lo explicaron en usolab)