David Travis, consultor de Userfocus y autor de e-commerce usability, presentaba en julio una forma más de definir el concepto usabilidad a partir de la explicación de un concepto relacionado con esta disciplina por cada letra del abecedario.
Poco después el grupo SQUaC realizaba la traducción de este documento.
Es posible que falten muchos conceptos y que en algunos casos se haya forzado la utilización correspondiente de la letra pero es una perspectiva más que ayuda a comprender y a encontrar explicaciones.